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Enquete Comparatel
Toda empresa precisa conhecer o perfil dos usuários que visitam o seu
site. Mais que isso, precisa de uma estratégia de abordagem do interessado,
conhecendo suas necessidades, para
transformá-lo em cliente. Deve também saber se o cliente está satisfeito e
verificar seu relacionamento com ele; e pode querer um formulário impresso, para
diversos tipos de avaliação interna ou externa. A pergunta é: como fazer tudo
isso? Existe um meio padronizado, simples e eficaz de fazê-lo? Além disso, o idioma do programa pode ser alterado para o português. Confira algumas possibilidades e funções: Formação de perfil do visitante Ferramenta de abordagem para vendas Avaliação da satisfação e do relacionamento com cliente
1. Formação de perfil do visitante Como enquete tradicional, para coleta de dados e formação do perfil do visitante, ela pode ser determinada de duas maneiras.
O Comparatel, diante da necessidade de compor um perfil geral dos usuários do site, utilizou largamente esse recurso. Com sucesso, agora dispomos de informações preciosas para orientar nosso trabalho, aumentando assim a eficiência do site. Veja o exemplo da nossa enquete clicando aqui.
2. Ferramenta de abordagem para vendas
3. Avaliação da satisfação e do relacionamento com cliente
4. Impressão de formulários
5. Customização do layout O Serviço de Geração de Enquetes Comparatel, ao contrário de obrigar a um padrão estético fixo, permite plena formulação do seu layout, de acordo com o gosto e objetivo do uso. Uma pesquisa de cunho mais sério pode ter um layout; outra, mais recreativa, pode ter um layout diverso. É perfeitamente possível customizar o layout conforme seu site e o usuário permanece no ambiente que conhece. (Comparar exemplos das seções 1 e 2 desta apresentação).
6. Dispositivos O cliente do Serviço de Geração de Enquetes Comparatel terá ao seu dispor uma área de administração para configurar, modificar as enquetes geradas e também para obter relatórios com as respostas dos seus clientes.
7. Qual é o custo do serviço? Existem três modalidades comerciais que determinam o custo do Serviço de Geração de Enquetes Comparatel. 1. Modalidade Básica: Permite acesso completo ao programa. Esta modalidade é recomendada a usuários de computador mais experientes. Contudo, não exige nenhum conhecimento em programação. O custo da assinatura do serviço nessa modalidade é de R$ 50,00. O da mensalidade é de R$ 20,00. Nessa modalidade, o usuário pode gerar várias enquetes, tendo total controle sobre todas. 2. Modalidade com Suporte: Além de também permitir acesso total ao programa, o usuário pode tirar dúvidas relativas ao funcionamento do programa com a equipe Comparatel por via de email. O preço da assinatura nessa modalidade é de R$ 100,00. O da mensalidade é de R$ 40,00. Igualmente, nessa modalidade o usuário pode gerar várias enquetes, tendo total controle sobre todas. 3. Modalidade com Configuração Prévia: Aqui o usuário também tem acesso completo ao programa. Mas, caso seja do interesse do cliente, ele pode enviar a lista das perguntas à equipe Comparatel, que então configurará inteiramente a enquete no programa. O custo de assinatura e da configuração de cada enquete é de R$ 200,00. O da mensalidade é de R$ 20,00.
Se você se interessou pelo Serviço de Geração de Enquetes Comparatel ou tem alguma dúvida sobre ele, mande-nos um email: info@comparatel.com.br
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